Häufig gestellte Fragen
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Versand
Alle Bestellungen werden aus Belgien versendet. Lieferungen nach Belgien und in die Niederlande dauern in der Regel 3–5 Werktage. Für andere Länder innerhalb der Europäischen Union können die Lieferzeiten leicht variieren.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie einen Track-&-Trace-Code, mit dem Sie Ihr Paket verfolgen können. Die Versandkosten werden beim Checkout basierend auf Zielort und Gewicht berechnet.
Rückgabe
Wir haben eine 30-tägige Rückgabefrist. Das bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, eine Rückgabe zu beantragen.
Damit eine Rückgabe möglich ist, muss sich Ihr Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben: ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Außerdem benötigen Sie den Kassenbon oder einen Kaufnachweis.
Um eine Rückgabe zu starten, können Sie uns unter sales@technycs.be kontaktieren.
Wenn Ihre Rückgabe akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Beantragung einer Rückgabe an uns zurückgesendet werden, werden nicht akzeptiert.